Ištaisykite „Steam“ klaidų kodus 102 ir 137 sistemoje „Windows 11/10“.
Ar esate Steam vartotojas, susidūręs su klaidos kodas 102 arba 137 bandydami naudoti „Steam Store“ ar bendruomenės puslapius programoje „Windows“?
Jei „Steam“ matote klaidos kodą 102, tai reiškia, kad įvyko ryšio klaida. Jei klaidos kodas 102, pamatysite šį klaidos pranešimą:
Klaidos kodas 102:
Nepavyko prisijungti prie serverio. Serveris gali būti neprisijungęs arba nesate prisijungę prie interneto.
Pagrindinė klaidos kodo 102 priežastis yra ta, kad serveris neprisijungęs arba yra problemų dėl interneto ryšio.
Tuo tarpu klaidos kodas 137 aptinkamas bandant įkelti puslapį į „Steam“ per „Steam“ perdangos žiniatinklio naršyklę. Rodomas klaidos pranešimas:
Klaidos kodas 137:
Nepavyko įkelti tinklalapio (nežinoma klaida).
Šiuo atveju priežastys, dėl kurių atsiranda šis klaidos kodas 137, yra šios: –
- sugadinta Steam talpykla
- Tam tikros problemos pačiame „Steam“ serveryje (reikia palaukti, kol jas išspręs „Steam“ inžinieriai)
- taikymo problemos dėl ilgo prastovos laikotarpio
- Jei naudojate trečiosios šalies užkardą, ji gali blokuoti išeinantį Steam ryšį
- leidimai steamservice.exe gali būti neteisingi
- tinklo adapterio problema
Šiame straipsnyje aptarėme kitų vartotojų rekomenduojamas strategijas, kurios padės pašalinti „Steam“ klaidos kodus 102 ir 137. Prieš pradėdami taisyti, išbandykite toliau nurodytus sprendimus.
Turinys
- Sprendimai
- 1 būdas – įtraukite į baltąjį sąrašą „Steam“ / pašalinkite trečiosios šalies užkardą
- 2 būdas – išvalykite „Steam“ žiniatinklio naršyklės talpyklą
- 3 būdas – įgalinkite leidimus steamservice.exe
- 4 būdas – įgalinkite beta versijos dalyvavimą
- 5 būdas – išvalykite DNS nustatymus
- 6 būdas – pakeiskite DNS nustatymus
- 7 būdas – atnaujinkite tinklo adapterį
Sprendimai
1. Patikrinkite interneto ryšį : Įsitikinkite, kad turite stabilų ir gerą interneto ryšį. Patikrinkite, ar perjungimas į kitą tinklą padeda išspręsti klaidą.
du. Patikrinkite serverio būseną : Dabartinę serverio būseną galite patikrinti adresu SteamStat.us . Taip pat galite susisiekti su „Steam“ palaikymo komanda, kad sužinotumėte, ar nėra serverio prastovos. Serverio prastovos atveju turite palaukti, kol „Steam“ inžinieriai išspręs serverio problemas.
3. Naudokite „Steam“ didelio vaizdo režimą : Norėdami įjungti Big Picture režimą, spustelėkite piktogramą viršutiniame kairiajame Steam kliento kampe. Patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.
1 būdas – įtraukite į baltąjį sąrašą „Steam“ / pašalinkite trečiosios šalies užkardą
Jei naudojate trečiosios šalies užkardą, pabandykite įtraukti Steam programą į baltąjį sąrašą savo ugniasienės nustatymuose. Įtraukimo į baltąjį sąrašą metodas įvairiose ugniasienėse skirsis. Jei neturite trečiosios šalies ugniasienės, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad įtrauktumėte į baltąjį Windows ugniasienės sąrašą ir patikrintumėte, ar ji išsprendžia problemą.
1. Atidarykite Vykdyti („Windows“ + R) ir tipas Windows Defender: atidaryti „Windows“ saugos nustatymai .
2. Pasirinkite Ugniasienė ir tinklo apsauga kairėje.
3. Spustelėkite Leisti programai per užkardą dešinėje pusėje.
4. Spustelėkite Pakeisti nustatymus mygtuką, norėdami pasirinkti bet kurią programą iš sąrašo.
5. Ieškokite Garai ir pasirinkite jį. Taip pat galite pasirinkti programos prieigos prie tinklo tipą (privatus arba viešasis tinklas).
6. Spustelėkite Gerai .
5. Perkrauti Steam ir patikrinkite, ar tai padėjo ištaisyti klaidą.
Jei nerandate jokios ugniasienės įtraukimo į baltąjį sąrašą parinkties, geriau pašalinti trečiosios šalies užkardą.
1. Paspauskite Windows + R atidaryti Bėk .
2. Tipas appwiz.cpl atidaryti Programos ir funkcijos .
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite trečiosios šalies užkardoje programų sąraše ir pasirinkite Pašalinkite .
4, Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte pašalinimo procesą.
5. Perkrauti kompiuterį ir patikrinkite, ar „Steam“ vis dar rodo tą pačią klaidą bandant pasiekti savo perdangos naršyklę.
2 būdas – išvalykite „Steam“ žiniatinklio naršyklės talpyklą
Kai kurie vartotojai pranešė, kad naršyklės talpyklos ir slapukų ištrynimas naudojant „Steam“ žiniatinklio naršyklės nustatymus padėjo jiems išspręsti problemą.
1. Paleiskite „Steam“ ir prisijunkite naudodami paskyrą, kurioje buvo pateikta klaida.
2. Pasirinkite Garai meniu viršuje esančioje juostelės juostoje.
3. Spustelėkite Nustatymai .
4. Į Nustatymai langą, eik į Interneto naršyklė skirtuką kairėje.
5. Dešinėje spustelėkite Ištrinkite žiniatinklio naršyklės talpyklą ir tada spustelėkite Gerai kad pradėtumėte procesą.
6. Išvalę talpyklą spustelėkite Ištrinkite visus naršyklės slapukus ir tada toliau Gerai .
7. Perkrauti Steam klientą ir patikrinkite, ar klaida ištaisyta.
3 būdas – įgalinkite leidimus steamservice.exe
Kartais pastebima, kad „Windows“ „Steam“ traktuoja kaip nežinomo leidėjo programą, nors ją pasirašo „Valve“. Vartotojai išsiaiškino, kad leidimų steamservice.exe suteikimas rankiniu būdu nuskaitant sertifikato duomenis padėjo pašalinti klaidą.
1. Paspauskite Windows + E atidaryti Failas Tyrinėtojas .
2. Eikite į savo Steam katalogas . Šakniniame kataloge eikite į esu aplanką.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įjungta steamservice.exe ir pasirinkite Savybės .
4. Eikite į Skaitmeniniai parašai skirtuką naujai atidarytame lange.
5. Pasirinkite Vožtuvas pagal Parašas Sąrašas ir spustelėkite Detalės mygtuką.
6. Į Skaitmeninio parašo detalės langą, spustelėkite Žiūrėti sertifikatą viduje konors bendras skirtuką.
7. Dabar spustelėkite Įdiegti sertifikatą e Sertifikatas langas.
8. Į Sertifikatų importavimo vedlys lange pasirinkite Vietinė mašina parinktis pagal Parduotuvės vieta . Spustelėkite Kitas .
9. Dabar pasirinkite parinktį Automatiškai pasirinkite sertifikatą pagal sertifikato tipą . Spustelėkite Kitas .
10. Paskutiniame lange spustelėkite Baigti Norėdami užbaigti vožtuvo sertifikato diegimo procesą.
11. Pamatysite pranešimą Importas buvo sėkmingas .
vienuolika. Paleisti iš naujo Steam ir patikrinkite, ar klaidos kodas vis dar rodomas bandant pasiekti perdangos naršyklę bendruomenės puslapiuose ir parduotuvėje.
4 būdas – įgalinkite beta versijos dalyvavimą
1. Atidarykite Steam ir pasirinkite Garai meniu ir tada Nustatymai .
2. Eikite į sąskaita skirtuką kairėje.
3. Dešinėje spustelėkite Keisti… mygtukas šalia Dalyvavimas beta versijoje .
4. Į Beta versijos dalyvavimas langą, atidarykite išskleidžiamąjį meniu ir pasirinkite Steam beta atnaujinimas .
5. Spustelėkite Gerai norėdami išsaugoti nustatymus.
6. Spustelėkite Iš naujo paleiskite Steam viduje konors Garai - Būtina paleisti iš naujo langas.
7. Pasiekite „Steam“ skirtuką „Store“ arba „Bendruomenė“ ir pažiūrėkite, ar šis pataisymas padėjo išspręsti problemą.
5 būdas – išvalykite DNS nustatymus
1. Paspauskite Windows + R norėdami atidaryti Vykdyti.
2. Tipas cmd ir paspauskite Ctrl + Shift + Enter atidaryti Komandinė eilutė kaip administratorius .
3. Įveskite žemiau esančią komandą ir paspauskite Enter.
|_+_|4. Palaukite, kol pamatysite pranešimą Sėkmingai išvalyta DNS sprendimo priemonės talpykla .
5. Perkrauti jūsų sistema. Paleiskite „Steam“, kad patikrintumėte, ar klaida ištaisyta.
6 būdas – pakeiskite DNS nustatymus
Daugelis vartotojų, susidūrę su šia klaida, pranešė, kad pakeitus numatytąjį DNS, kurį IPT (interneto paslaugų teikėjas) priskyrė „Google“ viešajam DNS, klaida pašalinta.
1. Atidarykite Bėk tiesiog laikant „Windows“ ir „R“ klavišai kartu.
2. Tipas ncpa.cpl atidaryti Tinklo jungtys .
3. Į Tinklo jungtys lange pasirinkite ryšį, kurį šiuo metu naudojate „Wi-Fi“ arba „Ethernet“.
Keturi. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite apie naudojamą ryšį ir pasirinkite Savybės .
5. Eikite į Tinklo kūrimas skirtuką.
6. Pasirinkite 4 interneto protokolo versija (TCP/IPv4) ir spustelėkite Savybės mygtuką.
7. Pasirinkite jungiklį, susietą su Naudokite šį DNS serverio adresą .
8. Nustatykite Pageidaujamas DNS serveris į 8.8.8.8 ir Alternatyvus DNS serveris į 8.8.4.4 .
9. Spustelėkite Gerai norėdami išsaugoti pakeitimus.
10. Perkrauti jūsų tinklo ryšį. Atidarykite „Steam“, kad patikrintumėte, ar klaida išspręsta.
7 būdas – atnaujinkite tinklo adapterį
Paskutinis būdas, kurį siūlo vartotojai, susidūrę su šia klaida, yra iš naujo nustatyti tinklo adapterio numatytąją konfigūraciją.
1. Atidarykite Vykdyti („Windows“ + R) .
2. Tipas cmd ir paspauskite Ctrl + Shift + Enter atidaryti komandą Raginimas kaip administratorius.
3. Spustelėkite Taip kai paragino UAC .
4. Įveskite šią komandą ir paspauskite Enter.
|_+_| 
5. Perkrauti kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta paleidžiant.
Ačiū, kad skaitėte.
Dabar turite turėti galimybę pasiekti „Steam“ skirtuką „Store“ ir „Bendruomenė“ negavę klaidos kodo 102 arba 137. Komentuokite ir praneškite mums, kaip jums pavyko.